สาเหตุที่รายการมักไม่สำเร็จ
รายการไม่สำเร็จเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ข้อมูลบัญชีปลายทางไม่ตรง หรือธนาคารระงับรายการชั่วคราว สำหรับการโอนผ่าน PromptPay ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขพร้อมเพย์ที่กรอกตรงกับที่แสดงในหน้าฝากเงิน หากใช้ Wallet ให้ยืนยันว่ากระเป๋าเงินของคุณผูกกับเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ufa2x แล้ว สำหรับ SCB Easy ให้เช็กว่าแอปอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและวงเงินต่อวันยังเหลืออยู่ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศสามารถส่งสลิปมาให้ทีมงานตรวจสอบได้โดยตรง หากรายการค้างนานกว่า 15 นาทีโดยไม่มีการยืนยัน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปและเวลาที่ทำรายการ