อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufa2x

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือเป็นสัญญาระหว่างคุณกับเรา การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทย
ufa2x ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufa2x
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาเอกสาร ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน หรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจใดๆ ได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันนี้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม ทีมงานตอบกลับระหว่างเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ufa2x สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลรายการเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

การตรวจสอบบัญชี

หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี เราจะแจ้งให้คุณทราบและระงับรายการชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือยกเลิกบัญชี

มีผลกับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าใช้งานทุกครั้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินก่อนปิดบัญชีให้คุณ

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำรายการผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดรายการและเหตุผล ทีมงานจะทบทวนและตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต